KUĆNI RED I SIGURNOSNA PRAVILA
- Villa Canolle predviđena je i registrirana za smještaj maksimalno 8 osoba. Goste tijekom dana mogu posjećivati njihovi prijatelji međutim gosti su o tome dužni obavijestiti vlasnika. Neprijavljeni gosti nemaju pravo noćiti u Villi.
- Villa je na raspolaganju od 16.00 sati na dan dolaska do 10.00 sati na dan odlaska. Zadržavanje u Villi nakon 10:00 sati bezuvjetno povlači plaćanje još jednog dana bez mogućnosti daljnjeg boravka u Villi.
- Tijekom boravka, za sve informacije i pomoć, domaćini vam stoje na usluzi.
- Za vrijeme boravka u objektu, gosti se sami brinu o redu i čistoći smještajne jedinice. Poželjno je da se pri odlasku kuća ostavi u onakvom stanju u kakvom je zaprimljena. Temeljito uređenje i čišćenje kuće vrši domaćin pri svakoj smjeni gostiju. Završno čišćenje uključeno je u cijenu boravka.
- Bazen je otvoren sezonski od 15. svibnja do 30. rujna.
- Domaćin osigurava čišćenje bazena i sunčališta jedanput tjedno za vrijeme sezone rada bazena.
- Zahvalni smo vam što se pridržavate sigurnosnih uputa koje se odnose na bazen, jacuzzi, trampolin, sprave za vježbanje i dječje igralište.
- Domaćin osigurava gostima ručnike, posteljinu, kuhinjske krpe.
- Posteljina je uključena u cijenu boravka i mijenja se kod svake smjene gostiju, a gostima koji ostaju više od 7 dana daje se čista posteljina svakih 7 dana. Gosti sami mijenjaju posteljinu.
- Ručnici su uključeni u cijenu boravka i gost na raspolaganju ima jedan veliki, jedan srednji, jedan mali ručnik te ručnik za bazen.
- Umoljavaju se gosti da vode brigu o svojim stvarima i dragocjenostima ostavljenim u smještajnoj jedinici, jer domaćin za njih ne odgovara. Za čuvanje svojih dragocjenosti poput novca i osobnih dokumenata gostima su na raspolaganju sef koji se nalazi u glavnoj spavaćoj sobi.
- Ne ostavljajte vrijedne stvari u automobilima.
- Prilikom svakog napuštanja smještajne jedinice molimo goste da isključe električna trošila, zatvore slavine, zatvore prozore i zaključaju sva vrata.
- Za vrijeme eventualnog nevremena molimo goste da zatvore sve prozore i sva balkonska vrata, sklone jastuke te sve uređaje i opremu koju su iznijeli.
- Domaćin nema pravo u odsutnosti gosta ulaziti u iznajmljenu smještajnu jedinicu. Iznimku predstavljaju osobite okolnosti u kojim je neophodno ući unutra radi sprječavanja nastanka moguće štete ili opasnosti. O svom ulasku vlasnik je dužan izvijestiti goste u prvom slijedećem kontaktu. U slučaju opravdane sumnje domaćina da je bila napravljena šteta i kada opravdano sumnja na kršenje pravila kućnog reda, gosti su obavezni omogućiti mu ulazak u smještajnu jedinicu radi provjere.
- Ukoliko tijekom boravka gost počini štetu, domaćin može od gosta zatražiti naplatu štete.
- U smještajnu jedinicu nije dopušteno unositi oružje, lako zapaljive i eksplozivne tvari, tvari s jakim ili neugodnim mirisom.
- Tijekom svog boravka gosti mogu koristiti sve ponuđene uređaje unutar kuće uz obavezu pridržavanja uputa i pažljivog rukovanja.
- Od 23:00 sata do 7:00 sati je vrijeme noćnog mira.
- U ovoj kući nije dozvoljeno pušenje.
- Molimo sve eventualne pušače da za pušenje koriste vanjske prostore uz upotrebu pepeljara.
- Nije dozvoljeno loženje vatre izvan za to određenih mjesta. Vatra se može ložiti u peći u dnevnom boravku (u zimskom periodu), u vanjskom roštilju pored bazena i u peći u prizemlju (u zimskom periodu). Pravljenje roštilja nije dozvoljeno u pećima u kući. Molimo na poseban oprez prilikom korištena peći u dnevnom boravku i prizemlju, te pri korištenju vanjskog roštilja. Provjerite da je vatra ugašena prilikom napuštanja kuće i ne ostavljajte ložišta bez nadzora.
- Nije dopušteno premještati namještaj unutar smještajne jedinice ili iznositi opremu iz interijera izvan kuće (stolice iz kuhinje na terasu, pribor za pripremu i konzumaciju hrane iz podruma u kuću ili obratno, ručnike ili pokrivače namijenjene za kuću na bazen i sl.).
- Zahvalni smo vam što čuvate ispravnost naše igraće opreme.
- Molimo goste da stalno čuvaju okoliš, da čuvaju iznajmljenu smještajnu jedinicu i odnose se obzirno prema namještaju i opremi u interijeru i eksterijeru kuće. Na tome smo vam posebno zahvalni.
- Osobama koje nisu prijavljene u Villi nije dozvoljeno noćenje ili cjelodnevni boravak, niti korištenje inventara bez izričitog dopuštenja domaćina.
- U slučaju kvara na opremi ili uređajima u sklopu Ville, molimo vas da odmah obavijestite domaćina, te će se isti nastojati ukloniti u najkraćem mogućem roku.
- Kanta za otpatke nalazi se u objektu.
- Početkom korištenja Ville podrazumijeva se da je gost upoznat s kućnim redom i da pristaje na obaveze i uvjete istaknute u kućnom redu. Sve reklamacije uzimaju se u obzir samo ako su prijavljene za vrijeme boravka.
Gosti prilikom rezervacije i dolaska u smještajnu jedinicu pristaju dati na uvid isprave o identitetu (putovnica ili osobna iskaznica) odnosno osobne podatke (ime i prezime, vrstu i broj identifikacijske isprave, spol, državu prebivališta i rođenja, državljanstvo i datum rođenja) u svrhu evidencije turista u informacijski sustav turističkih zajednica RH za prijavu i odjavu turista – eVisitor (Zakon o turističkoj pristojbi NN 152/19, 032/20 i 042/20). Sadržaj osobnih podataka prikuplja se u svrhu statističke obrade podataka te je namijenjen isključivo turističkim zajednicama, javnim ustanovama i ministarstvima koji svojom djelatnošću dotiču ovaj proces (Ministarstvo turizma – Turistička inspekcija, Ministarstvo unutarnjih poslova te Ministarstvo financija- Carinska uprava). Svako neovlašteno korištenje, objavljivanje, prerada, obrada, reprodukcija, prikazivanje, prenošenje, distribucija, snimanje ili bilo koji drugi oblik neovlaštene uporabe vaših podataka je strogo zabranjeno. Eventualnu pritužbu ili prigovor vezan za obradu vaših osobnih podataka možete poslati na e-mail adresu ureda područne turističke zajednice.
Posebno smo Vam unaprijed vrlo zahvalni zato što:
- u kući ne koristite vanjsku obuću već koristite papuče
- nakon kupanja u bazenu ili jacuzzi, u kuću ne ulazite mokri
- ne pušite u kući
- vaši kućni ljubimci ne idu na gornji kat
- u WC školjku ne bacate ništa osim toaletnog papira
- se pridržavate ovog kućnog reda
Kućni red je sastavljen prema posebnim uzancama u ugostiteljstvu i turizmu.
A posebno Vam veliko HVALA što nam pomažete da vaše iskustvo bude sigurno i zabavno!
POSEBNO ISTAKNUTO
- Korištenje bazena je na vlastitu odgovornost.
- Korištenje dječjeg igrališta je na vlastitu odgovornost.
- Korištenje trampolina je na vlastitu odgovornost.
- Korištenje saune i jacuzzi je na vlastitu odgovornost.
- Korištenje postavljenih sprava za vježbanje je na vlastitu odgovornost.
- Korištenje staze kroz voćnjak je na vlastitu odgovornost.
- Zabranjeno je penjanje na ogradu prema voćnjaku.